Tovaroved AUDIT PRO

Практические решения для людей и бизнеса

Аудит клиентского сервиса, защита прав потребителей и подготовка поездок с питомцами. Выберите свою задачу.
  • Вернуть деньги

    Защита прав потребителей
    Понятный порядок действий, если списали деньги, отказали в возврате или возник спор с продавцом, сервисом или исполнителем.
    01
  • Поехать с питомцем

    Подготовка поездки
    Проверка требований страны, перевозчика, ветеринарных документов, сроков и маршрута.
    02
  • Проверить бизнес

    Аудит клиентского сервиса
    Независимая проверка сайта, мессенджеров, продаж, консультаций и качества обслуживания глазами клиента.
    03
С какой задачей нужна помощь?
Аудит сервиса, защита прав потребителей или подготовка поездки с питомцем. Укажите Email для ответа и кратко опишите задачу. Telegram можно добавить по желанию.
Информация об обработке данных — в Политике обработки персональных данных. Не указывайте паспортные, платёжные и медицинские данные в первичном обращении.
Как я работаю
Сначала я собираю основу:
Шаг 1. Получаю задачу и понимаю ситуацию
Ищу ошибки, риски и слабые места.
Шаг 2. Проверяю по чек-листу
Показываю, что мешает и что делать.
3. Даю понятный разбор
Даём план действий и следующий шаг.
4. Помогаю с решением

Мне доверяют, потому что я соединяю профессиональный опыт и личную практику.

Я юрист по защите прав потребителей и товаровед-эксперт в области товаров и услуг. У меня есть опыт в маркетинге, работе с маркетплейсами Ozon и Wildberries, сопровождении сайта косметических средств и импорте продукции из Израиля. Поэтому я хорошо понимаю, как работают продажи, карточки товара, сайты и клиентский сервис.

Отдельно я делюсь личным опытом поездок с питомцем. У меня собака породы спаниель, и мы регулярно путешествуем по Казахстану, Узбекистану и Турции на самолётах, поездах и автобусах. Все документы для перевозки питомца я оформляю самостоятельно, поэтому рассказываю только о том, что знаю на практике.

Работаю официально как Самозанятая. Все заявки оформляются договором, а оплата проходит с чеком через сервис «Мой налог». Для меня важно, чтобы работа была понятной, спокойной и прозрачной.

Ахрамеева Юлия
Юлия Ахрамеева
Опыт, практика, понятные решения.
Сайт использует технические cookie для работы и защиты. Статистика Tilda настроена без cookie для отслеживания пользователей. Подробнее о cookie.
Понятно
Made on
Tilda