🕵️♀️ Кто такой тайный покупатель?
Тайный покупатель — это человек, который проверяет качество сервиса от лица обычного клиента: задаёт вопросы, делает покупки, оценивает поведение персонала. Это востребованная и гибкая работа, которую можно выполнять удалённо и по гибкому графику.
💡 Для кого подойдёт обучение:
✅ Тем, кто хочет подработку без офиса
✅ Людям, интересующимся клиентским сервисом
✅ Студентам, мамам в декрете, самозанятым
✅ Начинающим маркетологам, HR, тренерам
📚 Что входит в обучение:
🔹 1. Основы профессии— Кто такие тайные покупатели
— Где они востребованы (ритейл, медицина, HoReCa, банки)
🔹 2. Как проходит проверка— Как себя вести
— Какие бывают форматы (оффлайн, онлайн, звонки)
🔹 3. Как заполняется отчёт— Чек-листы
— Комментарии и фото
— Ошибки, которых нужно избегать
🔹 4. Практика— Пример реального задания
— Тестирование + разбор
🔹 5. Как начать зарабатывать— Где искать задания
— Как работать официально
— Как получить чек и договор
🧾 После обучения вы получите:
✔️ Сертификат прохождения
✔️Официальный договор от нашего бюро Tovaroved AUDIT
✔️ Готовность начать работу уже на следующий день
✔️ Поддержку и ответы на вопросы в течение 7 дней
🗓️ Формат обучения:
📍 Онлайн — в любом городе
🕒 1 занятие (60–90 минут) + домашнее задание
📱 Связь: Zoom / WhatsApp / Telegram
💳 Стоимость: 1 занятие 1500 руб.
📩 Запись: через форму или в мессенджере
📈 Почему стоит пройти обучение именно у меня?
🔹 Более 7 лет опыта в сфере сервиса
🔹 Сертификация по стандарту MSPA (Mystery Shopping Providers Association)
🔹 Проверено более 300 объектов
🔹 Официальная деятельность, прозрачные условия